Política de privacidad

Cómo tratamos tus datos personales cuando usas esta web o contactas con la clínica.

Responsable del tratamiento

  • Responsable: Javier Izquierdo Ugarte
  • NIF: 13115163B
  • Domicilio: C/ Antonio Machado 6 - 1º A, 09004 Burgos
  • Teléfono: 947 24 24 20
  • Email (protección de datos): clinicadentalsanident@gmail.com

Esta política se elabora conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Puede actualizarse para adaptarla a cambios legales o de criterio de la AEPD.

Finalidades

Tratamos datos personales, en general, para:

  • Responder a consultas, peticiones de cita o información enviadas por web, teléfono o email.
  • Gestionar la relación clínica, presupuestaria y administrativa con pacientes (cita, tratamiento, facturación).
  • Enviar comunicaciones sobre la clínica solo si has dado consentimiento expreso.
  • Atender candidaturas de empleo si envías CV.

Base jurídica

  • Consentimiento expreso para formularios de contacto (incluidos los datos de salud que decidas indicar en el mensaje, art. 9.2.a RGPD), comunicaciones comerciales y cookies no esenciales.
  • Ejecución de contrato / medidas precontractuales para presupuestos, citas y tratamientos.
  • Obligación legal en materia sanitaria, fiscal y mercantil cuando proceda.
  • Interés legítimo para estudios internos de calidad o estadísticas agregadas, respetando tus derechos.

Datos que tratamos

Habitualmente: nombre, apellidos, teléfono, email y el contenido del mensaje. En el marco asistencial o contractual pueden incluirse datos de identificación, contacto, económicos y, cuando sea necesario para la atención sanitaria, datos de salud con las garantías legales aplicables.

Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para cada finalidad y, después, los plazos legales (por ejemplo, obligaciones fiscales o sanitarias). Las consultas sin relación contractual suelen eliminarse o bloquearse en un plazo máximo de 12 meses si no se formaliza atención. Los CV se conservan como máximo 24 meses salvo que indiques otra cosa.

Cesiones y encargados

No se prevén cesiones ni transferencias internacionales salvo las exigidas por ley o autoridad competente. Pueden intervenir encargados del tratamiento (hosting, email, herramientas de cita o pago) con contrato conforme al RGPD. Los datos de pago, si aplica, se comunican a entidades bancarias o plataformas de pago.

Tus derechos

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento (cuando la base sea el consentimiento), escribiendo a clinicadentalsanident@gmail.com con el asunto «EJERCICIO DE DERECHOS DATOS PERSONALES». También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Formularios de esta web

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para atender tu solicitud. Al enviar el formulario, tus datos (nombre, teléfono, email si lo indicas y el mensaje) se transmiten cifrados al servidor de la clínica y se notifican por correo electrónico a clinicadentalsanident@gmail.com, cuenta alojada en Gmail (Google), para gestionar la cita. Por seguridad y para prevenir envíos abusivos, también se registran la dirección IP y la fecha del envío. Te recomendamos no incluir en el mensaje información médica detallada: la valoraremos en consulta. Garantizas que los datos que facilitas son veraces y te comprometes a comunicar cambios.

Google puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; esta transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Cookies

Esta web no utiliza cookies técnicas propias. Con tu consentimiento, utiliza Google Analytics 4 para obtener estadísticas agregadas de uso, y la página de contacto y el formulario de cita muestran un mapa de Google Maps. El detalle de cada cookie, su finalidad y su duración está en la política de cookies.

La página de contacto y el formulario de cita muestran un mapa de Google Maps. Al cargarlo, Google recibe tu dirección IP y puede instalar sus propias cookies, sujetas a su política de cookies. Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador.

Consulta la política de cookies completa y el aviso legal.